Reclami

Come inoltrare un reclamo alla Banca (pdf)

Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami 2023 – 2024 (pdf)

ABF in parole semplici (pdf)

Guida all’utilizzo del portale ABF (pdf)

Modulo di ricorso (pdf)

ACF – Arbitro per le Controversie Finanziarie – Brochure e guida pratica al ricorso (pdf)

Arbitro Controversie Finanziarie

ABF – Arbitro Bancario Finanziario – Come inoltrare un ricorso